Recherche

L’activité du Groupe Frayssinet est organisée autour de 12 processus. Chacun est sous la responsabilité d’un « pilote de processus ». Celui-ci est à la charge de la surveillance de son processus en termes d’atteinte des objectifs fixés (indicateurs qualité) et d’utilisation optimale des ressources allouées. Il entretient en permanence une dynamique d’amélioration continue.

Traçabilité

Notre système de Gestion Intégré Informatisé permet une traçabilité totale de nos fabrications. Le lancement de chaque fabrication génère un numéro de lot facilement identifiable par les utilisateurs. Chaque produit est étiqueté avec son numéro de lot (équivalant à son numéro d’ordre de fabrication, OF). L’étiquette mentionnant l’OF est positionnée sur la housse de chaque palette. Quant au sac, il possède lui aussi le numéro de lot : un jet d’encre marque chaque sac sur un de ses côtés, comme l’indique la photo ci-dessous. Les réclamations à notre siège devront être accompagnées de ce numéro.